For any urgent matters, please contact the relevant authorities for immediate assistance.
REPORT A CRIME
- SAPS: 10111 / 08600 10111
- Human Trafficking: 08007 37283 (0 8000-rescue)
- Gender-Based Violence: 0800 428 428 (0800 GBV GBV) / *120*7867# (free)
EMERGENCY MEDICAL CARE
TRAUMA SUPPORT
- Lifeline: 0861 322 322
- National Crisis Line: 0861 322ย 322
- SA Depression and Anxiety Group: 0800 567 567
We have also compiled a list of organisations you can contact for additional support. Please visit the Carte Blanche website for the complete list of contacts.
* Last updated May 2024.
ONLINE PURCHASESย ย ย
Consumer Goods & Services Ombudย ย
- http://www.cgso.org.zaย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย
- http://www.cgso.org.za/complaints/
ย
CONSUMER COMPLAINTSย ย ย ย
National Consumer Commissionย ย ย ย ย ย ย ย ย ย
ย
DOCTORS/MEDICAL SPECIALISTS
Health Professions Council of SA (HPCSA)ย ย ย ย ย ย ย
ย
HOSPITALS AND CLINICS
Office of Health Standards Compliance
ย
NURSE COMPLAINTS
SA Nursing Council
ย
CAR SALES
Motor Industry Ombudsman of SA (MIOSA)
ย
SARS / PAYE / UIF DISPUTES
SARS Fraud Division
ย
SARS COMPLAINTS
Tax Ombud
- http://www.taxombud.gov.za/Pages/default.aspx
- http://www.taxombud.gov.za/Complaints/Pages/default.aspx
ย
MUNICIPAL CONTACTS
Mayor, Chief Whip, City Manager, etc.ย
ย
FREE LEGAL ASSISTANCE (JHB)ย ย ย ย ย ย
Wits Law Clinicย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย
ย
FREE LEGAL ASSISTANCE (CT)
UCT Law Clinic
ย
FREE LEGAL ASSISTANCE (NATIONWIDE)
Legal Aid
ย
FREE LEGAL ASSISTANCE (NATIONWIDE)
ProBono NGO
ย
MEDICAL AID ISSUES
Council For Medical Schemesย
ย
SCHOOL COMPLAINTS
Department of Basic Education
ย
SCHOOL COMPLAINTSย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย
South African Council of Educatorsย ย ย ย ย ย
ย
LICENCE FRAUD
- Department of Transport
- http://www.transport.gov.za/home
http://www.transport.gov.za/contact-us
ย
DEBT COUNSELLING
National Credit Regulator
ย
DEBT COUNSELLING
Debt Counsellors Association of SA
- https://www.dcasa.co.za/ย ย ย ย ย ย ย ย ย
- https://www.dcasa.co.za/contact/
ย
BLACKLISTING / CREDIT AGREEMENT (NON-BANK)
Credit Ombud
ย
LABOUR DISPUTES
CCMAย ย
ย
BANKING ISSUESย ย ย ย ย ย ย ย ย ย
Ombudsman for Banking Services
ย
RACISM, HUMAN RIGHTS ISSUESย
Human Rights Commission of SA
ย
POLICE COMPLAINTS
IPID
ย
SECTIONAL TITLEย ย ย ย ย ย ย ย ย ย
Community schemes ombud services
ย
LABOUR ISSUESย
CCMAย ย
ย
UNFAIR LABOUR PRACTICES
Department of Labourย
ย
LIVESTOCK THEFT
National Stock Theft Prevention Forum
ย
ADVERTISEMENT COMPLAINTS
Advertising Regulatory Organisation
ย
FUNERAL/LIFE POLICIES
Ombud for Long-Term Insurance
ย
CAR INSURANCE (SHORT TERM)
The Ombudsman for Short-Term Insurance
ย
ANTI-COMPETITIVE PRACTICES
Competition Commission
ย
COLLEGES/UNIVERSITY COMPLAINTSย ย ย
Department of Higher Education/Training
ย
ANIMAL CRUELTYย ย ย ย ย ย ย ย ย ย
NSPCA
ย
NATIONAL HEALTH MATTERS
Department of Healthย
ย
LOCAL HUMAN RIGHTS ISSUES
GroundUp
ย
CREDIT PROVIDERS
Credit Ombudย
ย
PASSPORT/VISA ISSUESย ย ย ย ย ย ย ย
DIRCOย
ย
DOG BREEDERSย
KUSAย ย ย
ย
FAULTY MATERIALS/PRODUCTS
SABSย ย ย ย
ย
FIND YOUR MP/COUNCILLOR
People's Assembly
ย
PET SCAMS
Scam Pup
ย
UNETHICAL LAWYERS/ATTORNEYSย ย ย ย ย ย ย ย ย ย
Legal Practice Councilย
ย
TIMESHARE
Independent Timeshare Complaints Serviceย ย ย ย
ย
PENSION FUNDS COMPLAINTS
Pension Funds Adjudicator
ย
ROMANCE/419 SCAM SUPPORT
Sky Womenย ย ย ย ย ย
ย
MISSING PERSONS
Pink Ladies Missing Persons
ย
COMPLAINTS IF YOU'RE AN EDUCATOR
SA Council for Educators
ย
TOW TRUCK COMPLAINTSย ย ย ย
United Towing Association of SA
ย
FREE COUNSELLING AND SUPPORTย ย ย ย ย ย ย ย
SADAG
- http://www.sadag.org/
- http://www.sadag.org/index.php?option=com_content&view=article&id=11&Itemid=114
ย
FAMILY AND CUSTODY MATTERSย ย ย
FAMSA